3月19日，江西省爱国卫生与健康宣传促进中心支委委员、副主任欧阳茜一行5人到广西疾控中心，就健康教育宣传、新媒体运营及12320卫生热线运维等工作进行座谈交流，中心党委委员、副主任朱金辉及健康教育与传媒科相关同志参加。

座谈会上，朱金辉对江西同仁的到来表示欢迎，并介绍了广西概况及疾病防控挑战。他指出，跨省交流是互学互鉴、认清差距的重要途径，此次交流为双方提供了宝贵的学习机会。欧阳茜介绍了江西省爱国卫生与健康宣传促进中心的基本情况，并表示此行主要目的是学习广西疾控微信公众号运营经验和12320热线工单办理经验，希望通过实地学习提升江西省健康教育工作水平。健康教育与传媒科科长相关负责人分享了中心健康教育工作总体情况、立体多元传播矩阵建设、微信公众号内容运营策略、涨粉留粉举措、12320热线运维管理等经验做法。双方围绕科普资源开发、12320服务优化等话题展开深入探讨。随后，江西省同行先后参观了中心演播厅、新媒体办公区及12320话务大厅，详细了解公众号日常运维及热线接听流程与工单闭环管理。

双方表示，此次交流务实高效，既共享了实践经验，也拓宽了工作思路。下一步将加强联系、互学互鉴，携手探索健康教育新路径，为助力健康中国建设贡献力量。